Люди, идеи которых двигают нас вперед

Не секрет, деньги - фактор, заставляющий компании развиваться, а конкуренция - фактор, усиливающий это желание в разы. Чем выделиться среди конкурентов в момент, когда все озадачены вопросом: Как стать первым? Время диктует новые правила игры, где технологии решают успех. Направление IT - это одно из важнейших направлений в организации бизнеса, которое позволяет оторваться от соперников. Здесь осталось место и для новых идей и неординарных решений

Послепродажное обслуживание (ППО) на сегодняшний день является основным доходом любого дилерского центра. Чтобы эффективно управлять им, я должен в любой момент владеть достоверной информацией по ключевым показателям эффективности всех подразделений ППО, потому что именно они являются инструментом измерения поставленных компанией и лично мной целей

Ключевой момент в построении успешного бизнеса - скорость работы с клиентом: скорость принятия управленческих решений, скорость выставления коммерческого предложения. Пока другие думают, мы действуем. Это первое.
И второе: предельная честность в работе. Работать честно очень выгодно. Я всегда говорю клиентам правду, даже тогда, когда она мне или им не нравится

Одним из залогов эффективной работы сервиса является отсутствие просроченной дебиторской задолженности. При ее анализе мне нужны конкретные долги по конкретным заказ – нарядам, а не просто общая сумма долга. Когда я оперативно получаю сегментированную по срокам информацию по дебиторской задолженности, то владею ситуацией и принимаю меры. В противном случае работа с дебиторкой превращается в гадание на кофейной гуще

Продавца можно и нужно ценить только по результату и никак более. Только по этому критерию я оцениваю свою работу и эффективность, как и эффективность официальных дилеров, с которыми работаю. Мне не важно, как они достигают результата в продажах. Сидят ли на работе днями напролет, отсутствуют ли, прикрываясь встречами в формальной и неформальной обстановке с клиентами. У каждого свой стиль. Даешь результат – значит все делаешь правильно