Работа с Заказ-Нарядами
В системе «Автоцентр» заказ-наряд фиксирует обращение клиента в автоцентр на предмет покупки запасных частей или ремонта и является первичным документом. Открытие всех последующих документов, связанных с процессом продажи запасных частей (клиентский заказ запасных частей, отмена клиентского заказа, списание запасных частей, возврат покупателя, отмена брони, оплаты клиента) происходит в рамках заказ-наряда. Такая структура дает возможность в конечном итоге видеть полную картину движения документов и доходности в целом по конкретной сделке (обращению клиента).
Заказ-наряд содержит в себе следующую информацию:
- об открытии и закрытии заказ – наряда
- о клиенте
- об автомобиле клиента
- о виде ремонта и виде оплаты
- о скидках клиента
- о примечаниях отдела запасных частей
- о стоимости услуг и запасных частей
- о подразделении, осуществляющем продажу запасных частей
- о взаиморасчетах с клиентом
- о дате последнего контакта с клиентом
- о действующих акциях автоцентра
- о своде выданных в ремонтную зону или клиенту запасных частей
- о наличии и выполнении клиентского заказа на запасные части
- о возвратах покупателя
- об отмене клиентского заказа
- об отмене брони на запасные части
- о переводе будущей поставки запасных частей на другого клиента
- о передаче заказ – наряда между менеджерами ОЗЧ и подразделениями автоцентра
- о партии списываемого со склада товара. В системе «Автоцентр» налажен партионный учет товарных запасов, который позволяет с точностью до копейки определить заходную стоимость и сумму прибыли по проданной запасной части
- о поставщике, у которого размещен клиентский заказ и статусе заказа
- о себестоимости и прибыли по каждой запасной части
Из заказ – наряда осуществляется печать всех необходимых менеджеру ОЗЧ печатных форм документов:
- договор о приобретении запасных частей
- счет на оплату запасных частей
- счет на предоплату запасных частей
- счет–фактура
- товарная накладная по форме ТОРГ–12
и другие
Помимо функций, изложенных в основных разделах, система «Автоцентр» обладает множеством дополнительных опций и функций, упрощающих работу кладовщика, менеджера, логиста, руководителя Отдела Запасных Частей, руководителя предприятия.
Мы всегда рады посетить Ваш офис для подробной и интересной демонстрации системы «Автоцентр».