Расписание СТО

Расписание СТО является основным инструментом, с помощью которого осуществляется планомерная загрузка СТО.В расписании сервиса отражается последовательность записи клиентов на ремонт с разбивкой по рабочим постам.

Расписание СТО представляет собой динамическую таблицу, в которой отражены основные элементы расписания:

• время работы СТО
• посты (подъемники или рабочие места механиков)

Используя расписание СТО, специалист СТО:

• осуществляет запись клиента на сервис
• создает заявку на ремонт, фиксируя неисправности автомобиля со слов клиента
• осуществляет предсервисный обзвон клиентов
• информирует клиента о существующих акциях СТО
• проверяет наличие рекомендаций по ремонту, оставленных клиенту при предыдущих визитах на СТО

Вся информация, содержащаяся в расписании СТО, отражается на табло записи клиентов на сервис, расположенном в зоне ожидания

Помимо функций, изложенных в основных разделах, система «Автоцентр» обладает множеством дополнительных опций и функций, упрощающих работу администратора, механика, специалиста, мастера–приемщика, руководителя СТО.

Мы всегда рады посетить Ваш офис для подробной и интересной демонстрации системы «Автоцентр».